El INSS deniega la incapacidad permanente y el trabajador no vuelve: qué hacer paso a paso

Tienes a una persona de baja desde hace mucho tiempo. Ha agotado la incapacidad temporal y está pendiente de que el INSS decida si le concede la incapacidad permanente. Un día llega la notificación: se la deniegan.

Y ahí empiezan las dudas. ¿Ya está de alta? ¿Tengo que hacer algo yo? ¿Y si no se presenta?

Te lo explico en orden, porque el orden aquí lo es todo.

Qué te dice el INSS cuando deniega la incapacidad permanente

Cuando el INSS deniega la incapacidad permanente, la empresa no recibe un aviso, sino dos. Y es importante no confundirlos.

El primer aviso te dice que se ha denegado la incapacidad permanente y que el trabajador debe ser dado de alta en la empresa. Pero ojo, porque añade algo clave: ese alta no es efectiva hasta que el trabajador haya sido notificado.

Es decir, que tú lo sepas no basta. Hasta que no se lo comuniquen a él, no puedes darle el alta.

El segundo aviso llega después y es el que de verdad pone el reloj en marcha: te dice que el trabajador ya ha sido notificado y en qué fecha.

Cuándo tienes que darle el alta

El trabajador tiene que avisar a la empresa el mismo día en que le notifican la denegación, para que se le dé de alta.

Y la empresa, en cuanto sabe la fecha de esa notificación, le da el alta al día siguiente de que el trabajador fuera notificado.

Si no tienes constancia de que le hayan notificado, no puedes darle el alta. Por eso el segundo aviso es tan importante.

¿Y si el segundo aviso no llega?

A veces pasa el tiempo y el aviso de que el trabajador ya ha sido notificado no aparece. En ese caso no te quedes esperando: haz un ACRA, que es una consulta a la Seguridad Social, y pregunta directamente en qué punto está.

Cuando el trabajador no da señales de vida

Lo normal, y te lo digo por experiencia, es que el trabajador avise. Le han denegado la incapacidad, sabe que tiene que volver y llama a la empresa.

Pero no siempre pasa. A veces tienes la fecha de la notificación y el trabajador no aparece ni contesta.

En ese caso, si sabes que ha sido notificado y pasan unos días sin que avise de que se reincorpora, toca enviarle un burofax. Así queda constancia de que la empresa le ha requerido que vuelva a su puesto.

Las faltas sin justificar y el despido disciplinario

Si después de todo eso el trabajador no se incorpora ni justifica su ausencia, empiezan a contar las faltas sin justificar.

Lo normal es que sean tres días sin justificar, pero depende del convenio, así que mira bien lo que dice el tuyo. A partir de ahí se puede hacer un despido disciplinario.

A mí me ha pasado. La mayoría de las veces el trabajador avisa y vuelve sin más, pero he tenido algún caso en el que ha habido que despedir.

Un aviso importante: documenta todo

Si llegas al despido, tiene que estar bien documentado: la fecha en la que le notificaron, el burofax y los días que faltó sin justificar.

Estás despidiendo a alguien que viene de una baja muy larga. No vale con decir "no vino". Tienes que poder demostrar que le avisaste y que no respondió.

Cuando sí vuelve: piensa en la adaptación

Si el trabajador se reincorpora, recuerda que siempre se puede hacer una adaptación del puesto para que el trabajo no afecte a la enfermedad que le tuvo tanto tiempo de baja.

El procedimiento de la denegación es el mismo para todos los trabajadores. Pero la vuelta no tiene por qué ser igual para todos, y en un departamento que trabaja con personas con discapacidad esto marca la diferencia.

En resumen

1. Primer aviso del INSS: se deniega la incapacidad permanente, pero el alta no es efectiva hasta que se notifique al trabajador.
2. Segundo aviso: el trabajador ya ha sido notificado, y en qué fecha.
3. El alta se da al día siguiente de esa notificación.
4. Si el segundo aviso no llega: un ACRA.
5. Si sabes que le han notificado y no aparece: un burofax.
6. Tres faltas sin justificar (o lo que diga tu convenio): despido disciplinario, bien documentado.
7. Si vuelve: valora adaptar el puesto.

Si quieres tener estos pasos a mano, con un hueco para apuntar cada fecha, te dejo abajo la hoja para imprimir.